户对房产的需求不同（如年轻夫妇可能倾向小户型，大家庭可能需要大户型）。
营销内容： 针对不同群体设 Telegram 数字数据 计个性化的营销文案和视觉内容。
示例： “年轻白领”、“高净值家庭”、“退休人士”。
来源分层：
关联数据： 客户最初是通过哪个渠道了
解到并留下电话号码的（如线上广告、线下展会、朋友推荐、搜索引擎、社交媒体等）。
应用：
渠道效果评估： 评估不同渠道的线索质量和转化率。
优化投放策略： 将更多资源投入到高质量线索来源的渠道。
针对性沟通： 了解客户来源有助于销售人员判断其初步意向和信息获取习惯。
示例： “线上广告线索”、“展会线索”、“老带新推荐”。
意向与阶段分层：
关联数据： 客户在销售漏斗中的所处阶段（如初步咨询、意向客户、看房客户、认筹客户、签约客户）、对特定产品的明确兴趣、预算范围、购房紧迫性等。
应用：
销售流程管理： 销售人员根据客户所处阶段
提供不同类型的信息和跟进策略。
资源分配： 将更多销售精力投入到接近成交的客户。
示例： “早期意向客户”、“高意 题背后的常见原因以及如何排除 向看房客户”、“准签约客户”。
实施客户分层的步骤：
数据收集与整合： 确保所有客户数据（包括电话号码及其他相关信息）都录入到统一的CRM系统或数据平台中。
数据清洗与标准化： 清理无效号码、重复数 邮寄线索 据，并将所有数据标准化，特别是电话号码采用E.164格式。
定义分层维度与指标： 根据您的业务目标，选择最适合的分层维度（如RFM、人口统计、行为等），并定义每个维度的具体指标。