電子郵件行銷的力量徹底改變了酒店業。
在這個數位時代，客戶有多種選擇，組織必須保持創造力來吸引新客戶並促進業務發展。
酒店業是競爭最激烈的行業之一，這意味著有效的營銷策略對其成功至關重要。
新冠疫情過後，酒店業實現了驚人的復甦，預計到 年將達到 兆美元以上。
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隨著這種成長帶來了巨大的挑戰，越來越多的飯店拼命試圖在這個不斷成長的市場中佔據份額。然而，該行業的營銷預算有限，如果使用不當，可能無法取得豐碩的成果。
現在您一定在想，行銷您的飯店業務的最佳選擇是什麼？
答案很簡單，透過電子郵件行銷。
到 年，電子郵件行銷每花費 美元就能產生約 美元的收入，並且仍然是飯店和其他企業最受歡迎的行銷形式之一。
為什麼飯店需要電子郵件促銷
讓我們深入探討電子郵件行銷如何為您的飯店業務提供協助。
獲得客戶支持
電子郵件行銷為您提供了 瑞士電子郵件列表 與客戶建立個人聯繫的獨特機會。有效的電子郵件行銷活動從客戶預訂您的服務的那一刻開始，並在客戶入住後持續很長時間。
索拉里斯印多爾
來源： 印多爾
如果有效實施，這將有助於與您的客戶建立持久的關係。讓我們仔細看看抵達前的電子郵件。
客人預訂飯店並抵達入住的時間至關重要。在客人成功完成這部分旅程後，您必須已經透過自動電子郵件系統向他們發送預訂確認訊息。幾家知名酒店經營者已證實，他們在利用這一時間框架方面取得了巨大成功。
興趣
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當您向客人發送歡迎電子郵件以及預訂詳細資訊時，請提及您期待收到他們。讓您的客人知道您正在期待他們的到來，這是向他們強調您的熱情好客品牌的良好開端。
預寄電子郵件提供了透過交叉銷售或追加銷售增加收入的絕佳機會。
擴大品牌的線上影響力
電子郵件行銷是擴大品牌範圍的有效方法。如果您正在考慮如何讓您的線上業務激增，那麼發送行銷電子郵件是一個好主意。
透過客製化電子郵件，您最有可能獲得多個訂閱者，這些訂閱者為您提供了推廣社交媒體網路並發起客人積極參與的機會。
在行銷電子郵件的底部添加社交媒體連結也是明智之舉。
此外，您還可以發送一封電子郵件，請求您的客戶喜歡或追蹤您的社群媒體頁面。
賓客回饋
在提高您的聲譽和完善您的服務方面，客戶回饋可以創造奇蹟。
喬特形式
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透過電子郵件中的回饋表，您將能夠了解入住您飯店的客戶的想法和體驗。
結帳時，顧客通常很匆忙，沒有足夠的時間正確填寫回饋表。
商業
來源：商業
但一旦他們安全回到家或在候 以突出其獨特品質並吸引客 機室度過一些無聊的時間，他們總是很樂意發送回饋。
透過電子郵件要求回饋，您將能夠 艾鉛 感謝您的客戶，這反過來又有助於加強您透過抵達前郵件建立的賓客與旅館經營者的融洽關係。
此外，如果客人有愉快的體驗，您可以在社群媒體管道上分享這些體驗，以擴大您的影響力，並要求其他人也分享他們的體驗。
飯店的 種電子郵件行銷策略
以下是為您的飯店品牌規劃電子郵件行銷活動時需要使用的一些最重要的提示和策略。