當我們談論數位行銷，尤其是內容行銷時，很多時候我們只專注於轉換階段。完成銷售極為重要，但要做到這一點，我們不能忽視這樣一個事實：我們必須在銷售流程的每個階段的適當時間向潛在客戶提供他們所需的資訊。
我們想像一下，一家實體店的老闆走出店門，問第一個行人要不要買他的產品……他一定會跑掉，你再也見不到他了。另一方面，同樣的例子，如果那個“店主”為訪客提供服務，為他們提供信息，了解他們的需求，為他們提供他們需要的產品，再加上完善的售後服務，他們一定會賣出去。
這就是內容地圖發揮作用的地方。
讓我們看看數位行銷領域中的內容地圖是什麼，以及它如何幫助我們管理線上業務。
在本指南中，您將了解映射內容所需的一切
創建內容地圖時該考慮什麼？
至關重要的是，在坐下來為您的網站或您的業務設計內容地圖之前，您必須充分了解您的商業目標是什麼，這包括充分了解您的潛在客戶並始終了解他們希望從您的網站獲得什麼。
同樣，了解你的網站處於什麼技術發展階段，有哪些優點也很重要，但最重要的是，哪些建設缺陷會限制你的內容圖譜的發展。
如果您正在開發現有網站或網站重新設計項目，那麼進行內容審核以了解哪些內容合適、哪些內容不合適也是明智的。儘管這可能會消耗一些時間，並且非常無聊，但您將來可以節省大量時間和金錢，因為您將能夠重複使用大量現有材料。
正確辨識您的買家角色
完成此操作後，內容地圖的正確開發必然涉及識別理想的目標客戶，或在行銷領域中稱為「買方角色」。該模型旨在為您的產品或服務建立完美的目標客戶。
這將使您能夠專注於您的工作、策略路線，甚至調整未來的廣告預算。如果您需要深入了解這些方面，我們邀請您訪問我們關於買方角色及其用途的文章。
一旦您了解了這個概念的組成部分，您就可以致力於分析“買家角色”，以充分利用這些資訊。以下是如何進行買家角色分析的指南。
分析買家的旅程（購買流程）
您的買家角色在購買過程中所遵循的路徑稱為買家之旅。我們都是買家，瀏覽網站，為了找到我們需要的物品，我們走遍了，有時我們迷路了，我們沒有找到某些資訊為買家製定旅行計劃是關鍵銷售策略和內容地圖的準備。例如，尋找登山裝備的顧客在購買商品之前會希望找到技術資訊。經濟學家需要有用的會計訊息，旅行者需要發現的路線或國家…我們不要忽視客戶的購買旅程。
了解買家角色所處的銷售漏斗階段（探索、考慮或決定）
正如我們所看到的，銷售流程也稱為漏斗，它不是一個單一的同質階段，而是分為幾個階段，我們稱之為探索、考慮和決策 有關更深入的詳細信息，請訪問銷售人員撰寫的漏斗文章 。在其中，客戶首先主動搜尋資料、資訊、價格…這個階段稱為探索或 （漏斗頂部）。
完成此操作後，請考慮您已進行的探 富人人數數據 索階段，無論是在我們的業務中還是在其他業務中。今天，互聯網提供了大量的信息，客戶的信息也越來越豐富，這應該讓我們明白，每個客戶在任何時候都在尋找什麼的內容地圖將使我們有所作為。
最後決策階段是顧客最終選擇購買
的階段。雖然看起來我們的關係就到此為止了，但事實並非如此。此階段包括從客戶決定購買商品或服務的那一刻起，這意味著他們尚未付款。為買家提供快速、有效、安全和可靠的支付網關將完善結構良好的銷售管道。
如果您想更深入地研究這個旅程和銷售漏斗的概念，我們建議您訪問這篇文章，其中對其進行了深入的定義和解釋。
確定哪些主題最適合每個階段買 家角色的需求
由於每個業務和每個部門都是一個非 話雖如此pdfFiller 的定價方案如下： 常特殊的世界，並且每個公司都有自己的差異化買家角色概念，因此為每個人提供適當的內容可以決定我們策略的成功或失敗。有多種格式可以為買家提供價值，您只需要知道如何適當選擇，並明智地使用它們來建立內容地圖。
您的內容映射中可以包含哪些格式？
下面我們向您展示了一系列關鍵 資料庫到數據 內容或“靈丹妙藥”，您可以將它們包含在內容地圖中，並且已被證明非常有效。
貼文
像這樣的部落格條目是向訪客提供資訊和知識的理想方式，以便他們在探索階段獲得盡可能多的資訊。如果訪客在閱讀您的貼文後擁有了他們需要的一切，他們可能不需要離開您的頁面即可決定購買。
資訊圖表
資訊圖表是社交網路等視覺支援的理想選擇。它們提供了非常示意性、快速和直接的資訊。它們幾乎適用於任何公司，並且已被證明在正確使用時可以提高訪問量和銷售額的百分比。
影片
我們正處於視聽時代，影片無疑是王道。資訊豐富的交易影片可以為訪客增加價值，可以幫助我們扭轉平衡，對我們有利。如果您想提供真正的“專業”外觀，請注意編輯和音質。
客戶案例
一個滿意的客戶，當面講述他們的經歷時，不可避免地會與潛在買家建立聯繫。它直接引起我們的同理心。在某些領域，這些推薦確實非常有效
結論
正如我們在這篇文章中所看到的，在堅實、精心設計的基礎上開發內容地圖是製定我們的行銷策略的基本支柱。客戶在銷售階段的每個階段都能獲得他們需要的東西，這將有助於他們在不放棄我們的情況下取得進展，增加他們的信心並幫助他們完成向我們的購買。
然而，這篇文章只不過是一個指南。有大量的資訊和“要點”，如果使用得當，會非常有效。明智地使用適合您的業務和目標受眾的內容。
如果您覺得它有趣，或者想提供您認為有用的信息，您可以在下面給我們留下您的評論，我們很樂意閱讀。