每個企業都是以收入為導向的。剛進入市場的SaaS企業必須讓資源持續更長時間，以最大化利潤率。這是延長他們在市場上的停留時間和競爭 須投資 的簡單循環。作為一家企業，您必須從幾乎沒有可擴展的資源開始，並且必須遵循針對客戶群、財務、市場研究和物流的嚴格行動計劃！作為 SaaS，您不斷發展，市場也在不斷發展。 SaaS 企業主的預算有限。因此，當您設定業務流程的流程時，請開始發現模式並減少手動工作。 CRM 或自動化軟體等智慧工具可以減輕體力勞動，讓您更專注於業務流程。SaaS 企業主始終保持警惕，應對需求激增並在競爭中保持領先。
如果公司未能在五分鐘內做出回應，潛在客戶轉換的機會就會大幅下降。 –文達斯塔
現在讓我們來了解 SaaS 企業必須投資銷售 CRM 的首要原因。
1. 管理關鍵業務數據
SaaS 企業主依賴各種管道來開發潛在客戶，例如：
聚會
網站
社群媒體
電子郵件活動
推銷電話
推薦人
網路廣告
CRM 軟體可讓企業追蹤銷售線索的整個歷史記錄。 SaaS 企業可以使用智慧 CRM 軟體來運行高度針對性和自動化的電子郵件活動。您可以將您的企業電子郵件地址整合到 CRM 軟體中，並將整個收件匣放入其中。不僅如此，您還可以將每個標籤、每封電子郵件對話以及過去與潛在客戶的對話歷史記錄帶入 CRM。
2.更好地利用客戶資訊
SaaS 企業主也可以使用 CRM 軟體作為他們的聯絡人管理系統。
有了 CRM 軟體，您可以輕鬆地為您的聯絡人資料庫建立一個集中中心。
不僅如此，您還可以存取聯絡資訊、他們與交易的關聯以及交易價值，您或您的團隊可以決定該方法並確定其優先順序。
透過跨各種裝置提供聯絡訊息，您可以做出明智的決策並提高工作效率。
透過存取此類重要訊息，您可以顯著提高整個銷售效率。
3. 協作無任何限制
SaaS 企業主可以使用 CRM 軟體自動將銷售線索指派給員工。透過手動分配任務的能力，銷售經理和 SaaS 所有者可以在團隊內營造責任感和透 約旦電話號碼庫 明度。然後是共享團隊收件匣功能，該功能允許團隊成員查看收到的客戶電子郵件、其中哪些 須投資 已回覆以及哪些仍處於未回覆狀態。有了團隊收件匣，SaaS 企業主就獲得了一把雙面刃。
團隊成員可以使用共享的團隊收件匣來創建透明的環境，在該環境中可以進行部門間協作，並且潛在客戶或客戶可以更快地回覆他們的查詢。CRM 軟體提供的工作流程可以方便地自動向您的團隊成員指派任務、交易和聯絡人。一旦將某個活動分配給團隊成員，系統就會透過電子郵件和行動推播通知向他們發送通知。
4. 管理隔間以外的銷售團隊成員
銷售專業人員在不同地點工作。現代 SaaS 企業僱用 cookie 的未來 的遠距團隊也超越了傳統的地理界限。這些專業人員並不總是在他們的小隔間裡。他們可能會起飛或拜訪另一個客戶，甚至進行演示。這就是為什麼他們始終可以存取分配給他們的重大交易、活動、任務和聯絡人。現代銷售專業人員還需要精通技術，這就是為什麼 CRM 供應商提供內建雲端電話。只需取得您選 資料庫到數據 擇的號碼，您就可以撥打和接聽電話和簡訊。此外，許多重要的功能也可以在行動應用程式上使用，使他們可以更輕鬆地隨時隨地攜帶重要的銷售數據。這樣他們就不會錯過 CRM 內發生的任何活動，並且始終了解他們的交易進度。這種流程可以讓所有銷售專業人員保持一致，儘管他們的地理位置不同。