節省時間並專注於核心業務對於成功至關重要。然而,需要大量精力的是為了留住客戶而實施的解決方案。客戶是所有討論的核心,你必須找到一種方法來說服他們回來,最重要的是盡可能長時間地留住他們。但我們不能根據具體情況來個性化我們的客戶關係,並確保滿足他們的期望,以便他們回來,這將花費太長時間…
Neocom Multimedia 公司擁有 30 年的經驗,開發了創新、原創和優質的媒體來加強和個人化客戶關係。考慮到這一想法,該公司創建了 VMS® 並獲 Telegram 資料庫使用者列表 得了專利。 VMS®(語音留言服務)可讓您在聯絡人的答錄機上留下語音留言,而無需撥打他們的手機。主要優點是:
透過群發郵件節省時間
個性化,因為客戶感到
很榮幸能夠直接透過語音訊息聯繫。
原創,因為您使用其他媒體。
良好的回饋,因為答錄機訊息
幾乎 100% 被收聽。
VMS ® Events核心的特權關係:
但 Neocom Multimedia 並沒有就此止步!該公司開發了一款新產品VMS® Events,用於自動執行客戶提醒。這個新系統使您可以全年通知客戶,而無需費力。目標是透過向客戶發送重複提醒來優化您的時間。為此,您只需擁有手機號碼、與每個號碼關聯的日期,並預先錄製語音訊息。這將在每個指定日期自動向號碼廣播。您只需提供一次元素,然後 Neocom 就會接管程式設計。您可以節省時間並保持客戶忠誠度。
為了誰?
所有活動領域都受到關注:無論是小型商業、大眾分銷、銀行、汽車經銷商或許多其他行業……每個人都可以與 VMS® Events 進行交流。 VMS® 事件也用於通知每年要進行的維護、技術檢查、合約期限等。
實際案例
對於每位顧客的生日,服裝店希望在 最新資料庫 某一天為顧客提供全店 20% 的折扣。經理想親自祝她的客戶生日,讓他覺得很特別。但她不能每天看著自己的檔案,一點一點做,那會大大浪費時間。因此,她決定參加 VMS® Events。
原理很簡單
該商店有會員卡,因此可以提供帶有 如何與中國有影響力的人合作? 週年紀念日的手機號碼。經理將使用 Neocom Multimedia 提供的電話號碼和代碼來錄製她的語音訊息。隨後,Neocom Multimedia 將在 6 個月或一年內的相關日期安排客戶提醒。
「你好,朱莉·杜邦德,我是你們「時尚」店的經理。在這個特別的日子裡,我想親自祝你生日快樂。同時,給自己一份禮物。我和整個團隊很高興歡迎您在您選擇的日期為您提供整個商店 20% 的折扣。快來您的「時尚」商店享受吧。我們期待見到您。祝你有美好的一天,很快再見。 »