今年您是否為您的企業制定行銷計劃？您只是想了解行銷趨勢的發展嗎？無論出於何種原因，了解 2023 年的行銷趨勢都很重要。
原因很簡單，因為行銷就是永遠在發展的 2024 年數位行銷趨勢 話題。每年都有值得關注的趨勢。一種趨勢可能會對正在運作的行業或業務產生影響，例如研究表明，自去年以來，41% 的企業在其業務流程中使用了人工智慧 (AI)。
2023 年數位行銷趨勢
1. 聊天機器人
聊天機器人是一種基於人工智慧 (AI) 的程序，可提供與消費者的即時聊天。該程式的設定方式使其可以像正常人一樣回答問題。聊天機器人技術具有巨大的發展潛力。每年的研究都預測，企業與消費者的互動將無需人工參與即可進行。換句話說，這將改變企業向客戶提供客戶服務的方式。
這是很自然的，因為這項技術對雙方：企業和消費者都非常有利。一方面，企業不需要招募大量的客戶服務人員就能夠提供即時聊天功能。
另一方面，消費者可以每週 24/7 隨時聯繫企業。他們可以獲得準確的答案，而不必擔心客戶服務的友善程度。
2. 人工智慧（AI）
人工智慧是一種可以預測消費者行為和活動模式的人工智慧程式。光是2020年，市場上大多數軟體產品和服務都使用了人工智慧。聊天機器人是一項依賴人工智慧的技術。使用人工智慧的其他技術的例子包括語音辨識和自動內容生成。
流行的語音辨識功能之一是Google語音搜尋。同時，自動內容產生的一個例子是 Zyro Website Builder 使用的 AI Writer 功能。您可以使用此功能根據選定的條件自動建立內容。
3.影片行銷
影片行銷是利用影片的行銷實踐。影片行 巴拉圭 電話號碼數據 銷被納入2023年的行銷趨勢。即使在 2020 年，仍有 85% 的企業使用影片作為行銷媒介。
在討論影片行銷時，被廣泛討論的平台肯定是YouTube。事實上，你還可以在Instagram、Facebook等其他平台，甚至是TikTok上進行影片行銷。統計顯示，96%的消費者將影片作為購買的考量。
4.視覺搜索
視覺搜尋是一種允許用戶執行基於圖像的搜尋的技術。儘管目前搜尋仍然普遍透過文字或關鍵字進行，但視覺搜尋的潛力不可小覷。
研究表明，62% 的千禧世代對視覺技術比其他技術更感興趣。此外，還有預測稱，語音搜尋和視覺搜尋技術可以使線上利潤增加30%。
你可以看到各種大品牌開始使用這項技術，例如 Google 和 Pinterest。 Pinterest 提供 Pinterest Lens 功能。此功能可讓您透過影像或相機識別產品或搜尋。
5. 語音搜尋
語音搜索，顧名思義，就是透過語音 2024 年數位行銷趨勢 進行搜索，即只需說話，就能找到你要找的東西。您甚至可以透過語音搜尋功能發出命令。
您是否應該將語音搜尋納入您的行銷計劃？ 2020年，50%的搜尋將透過語音搜尋進行。如何針對語音搜尋優化您的網站？
語音搜尋在顯示搜尋結果時嚴重依賴語意詞。因此，您可以從了解潛在語義索引 (LSI) 關鍵字開始。
6. 使用者生成內容（UGC）
使用者生成內容 (UGC) 是由您品牌的消費者或追蹤者所創建的內容。他們為什麼想為您的品牌創造內容？答案很簡單。這是因為您正在贈送禮物給他們。類似的內容通常是為了應對品牌提出的挑戰而創建的。
提供的獎品可以是產品、優惠券、折扣等形式。 UGC 是值得關注的策略之一。 90% 的買家表示 UGC 影響他們的購買決策。這是因為UGC可以增加與買家的互動。
目前很多社群媒體都有這個功能 故事 谷歌分析4簡介 涵蓋從 Instagram 行銷、Facebook 行銷到 Snapchat。這項功能的流行無疑意味著故事是一個被認為具有巨大潛力的功能。事實證明，故事可以帶來很多好處。例如，使用主題標籤和位置標籤、透過民意調查進行調查、建立測驗以及引導訪客造訪網站。
故事是 2023 年必須使用的行銷工具。 它們不僅受到許多平台的關注，甚至 YouTube 現在也有了故事功能。許多品牌也將其用作行銷工具。
8.擴增實境（AR）
擴增實境技術的一個流行例子是 Pokemon Go。所以，這是一項能夠將現實與數位世界結合的技術。您可以想像這項技術的各種潛力，特別是在 喬丹20 改善客戶體驗方面。
據預測，到 2023 年，70% 的公司將嘗試這 項技術。這是很自然的，因為這項技術的實施可以改變消費者與企業互動的方式。
這項技術也開始被各大品牌所採用，例如豐田，採用此技術的印尼品牌是KCMTKU。